(P) 4 lucruri la care să fiți atenți când alegeți o firmă de tractări auto

Redacția Redacția

Actualizat 24. 7. 2020

Copiază legătură Distribuiți pe Facebook Distribuie pe Whatsapp Distribuie pe Telegram Distribuie pe Twitter

Când plecăm de acasă, nu plănuim să avem probleme pe drum. Totuși, incidentele apar atunci când ne așteptăm mai puțin. Cine își dorește o pană de cauciuc, o pană de benzină sau, și mai rău, un accident de mașină? În mod cert, nimeni nu intenționează să apeleze la o firmă care oferă servicii de tractări auto. 

Însă, atunci când imprevizibilul apare, o autospecială complet echipată a vă transporta vehiculul în siguranță este cea mai bună soluție care vă eliberează de stresul acelor momente tensionate.

Așadar, cum alegeți cea mai bună companie de remorcări auto? Vedeți mai jos 4 lucruri la care trebuie să fiți atenți atunci când aveți nevoie serviciile uneia.

Identificați cu claritate problema pentru care aveți nevoie de o platformă auto pentru tractare

Firmele de tractări auto sunt specializate în diferite activități și au utilaje speciale pentru acele activități. De exemplu, dacă aveți nevoie de o platformă auto de tractare microbuz, este posibil ca nu toate firmele de tractări să ofere acest serviciu. La fel, nu chiar toate companiile oferă asistență non stop (24/7). 

Așadar, atunci când alegeți firma de tractare la care să sunați, asigurați-vă că v-ați informat ce servicii oferă și dacă într-adevăr vă poate ajuta. 

De exemplu, compania RomTractări vă oferă servicii profesionale de tractări auto (în București și județul Ilfov, pe segmentele de autostradă A1, A2, A3, dar și în restul țării), transport de autovehicule noi național și internațional, transporturi agabaritice, transporturi de marfă și de utilaje (avem trailer de 38 de tone pe care vi-l punem la dispoziție), precum și asistență rutieră.

Cereți recomandări de la cunoscuți atunci când alegeți firma de tractări auto

Atunci când aveți probleme cu mașina pe traseu, stresul pe care îl resimțiți poate fi destul de mare. De aceea, ar putea fi o idee bună să cereți sfatul prietenilor și cunoscuților care au trecut prin evenimente similare, astfel încât să găsiți cea mai bună firmă de tractări auto pentru dumneavoastră. Ar fi ideal să aveți memorat în telefon numărul unui astfel de serviciu. 

Compania noastră are referințe excelente de la mai mult de 8000 de clienți mulțumiți.  

Asigurați-vă că ați înțeles care este costul total al tractării

Încă de la primul contact telefonic cu compania care vă oferă asistență, ar trebui să stabiliți clar toate costurile tractării mașinii dumneavoatră. 

Foarte multe companii vă spun inițial un preț mai mic, iar când primiți factura constatați că diferența e foarte mare. 

Așadar, asigurați-vă că cereți toate informațiile:

• Costul de tractare (de cele mai multe ori, ce vi se comunică inițial nu este costul total al serviciului);
• Prețul pe kilometru;
• Taxa de noapte/weekend/sărbătoare legală etc.

Abia după ce aflați în mod clar toate informațiile de mai sus, puteți lua o decizie informată. Noi, la RomTractări, suntem 100% transparenți cu clienții noștri pe tot parcursul procesului, de la primul contact telefonic până când vă lăsăm mașina unde doriți. 

Cât de profesioniști sunt oamenii de la firma de tractare auto cu care interacționați?

În primul rând, dispecerul care vă răspunde la telefon ar trebui să aibă o atitudine deschisă și să încerce să stabilească concis și clar problema mașinii dumneavoastră, înainte de a vă propune oferta de tractare sau de asistență rutieră. 

Acesta este un punct-cheie în care vă puteți da seama de profesionalismul acelei companii. 

Dacă simțiți că sunt mai interesați să vă vorbească despre ofertele lor de asistență rutieră decât să afle ce s-a întâmplat cu mașina dumneavoastră, atunci poate e momentul să căutați altă companie. 

Acestea sunt cele mai importante 4 sfaturi de care este recomandat să țineți cont atunci când alegeți cea mai bună firmă de tractări auto. 

Compania RomTractări vă urează “Drumuri bune!” și întotdeauna fără incidente! Dacă, însă, imprevizibilul apare, noi suntem aici pentru dumneavoastră! 

Contactați dispeceratul nostru la orice oră la numărul de telefon 0763.396.396 și plecăm imediat în sprijinul dumneavoastră.